上汽大众朗逸车内异味售后更换部件质量差

投诉内容

2016年在深圳购置车辆，到2019年两年多，车内一直异味，天气炎热车辆被晒情况下车内毒味儿更加严重，车内开车眼睛干涩疼痛头晕脑胀，厂家明知用的劣质材料不进行自查自检，还要让用户各种检查检测，反复推诿说是正常情况在车主驾位置能明显看到劣质隔音材料。投诉后厂家联系4s答应更换隔音棉地毯等厂家提供配件到货后发现隔音棉任然是劣质黑心棉，并且厂家拒绝改善和提供正常合格材料，试问材料依然是劣质材料拆修的意义在哪里，厂家这种行为极其敷衍恶劣，为了使车辆不至于二次拆修无奈车主自费自备自装隔音棉材料。车主在自装材料期间未得到官方任何协助和专业辅助。6月上旬，首次拆修完成用车15天后，观察发现车辆在停车场放置10小时，高温天气后又有以前同样异味儿析出，异味源头没能得到根治或者处理不够彻底，作为厂方对维修供货件极其不负责任，对供货件质量标准独断专横，对修配提供配件没有任何质量合格和气体检测，放任纵容车辆反复拆修直至车辆出保，欺诈蔑视广大车主公知和辜负消费者社会信任，作为4s附和盲从厂家指示，套取维修款；广大车主利益得不到任何尊重和保障，对上汽大众的汽车产品质量，服务标准，服务态度已经完全失去任何信心和信任，望广大消费者认清这一车企的真实面貌，理性消费，保护家人，珍爱生命，远离室内空气劣质车辆。