一汽大众高尔夫4S店强制在店内上保险
- 投诉编号:【382030】
- 投诉时间: 2019-06-18 13:20
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 高尔夫
- 投诉车型: 2019款 280TSI DSG R-Line型 国V
投诉内容
全款买车,5月18号到店交订金10000元,6月17号交剩余尾款,价格有异议,4s强制要求1500上牌费和980交车附加费用。强制在4s店买商业险,如果不在4s店买商业险,就不卖给我,只能把我6月17号交的尾款退给我,之前定金不退,意思就是说我违约。全款买车享受车辆使用的自由,买不买商业险也是我的自由,为何4s店强制我在这三个地方消费,投诉无门真的不知道怎么办。在6月18号我只能把商业险在4s店交了,如果不交我就提不到车,交了商业险之后在保单中出现,本报单包含厂家专案政策补贴,不可退保。这样强盗的行为到底要哪般?消费者权益应该如何得到维护呢?
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。