奇瑞艾瑞泽5行驶途中天窗自动开启无法关闭

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开车途中天窗自动打开，并且听见异响，停车检查发现天窗无法正常关闭又是下雨天，晚上10点汽修店也关门了。白天拿去检查发现，天窗卡块损坏，拉动天窗的钢丝断裂。控制天窗的控制开关也接触有问题需要更换。车辆购买3年2个月。需要自费，奇瑞的品质，我不说都懂。