一汽吉林森雅R9经销商无配件无法维修

投诉内容

本人在今年3.25号意外发生独立事故！至今厂家迟迟不给发配件！也不给原因为什么不发！定件的钱也给厂家打过去了！厂家也有配件！就是发不出来！让一直等也不给个期限！厂家电话也打了很多次也不给解决问题！希望有关部门能够尽快处理