一汽大众速腾蓄电池漏液要求免费更换

投诉内容

2018年5月31日购车，2019年6月11日洗车时发现电瓶漏液，根据漏液程度判断，漏液时间至少持续两个月，之后联系经销商，要求免费更换电瓶，被售后告知电瓶质保期为1年或20000公里，以先达到的为准，以此为由拒绝免费更换，我提出意见，由我和售后共同指定一家第三方汽车质量鉴定机构进行电瓶漏液程度鉴定，如果鉴定结果显示在保质期内发生渗漏，则售后承担鉴定费用并免费更换电瓶，若不然，则我放弃所有诉求并承担鉴定费用，被售后拒绝，随后我拨打一汽大众总公司服务热线投诉，提及我的诉求和意见，被告知同样结果，我很愤怒，因为无论是售后还是一汽大众总公司，都没有承认他们的产品有质量问题，而且，对消费者提出的合理建议蛮横的不予理解，只是一味强调他们的单方面标准，而忽略了并非每个汽车驾驶员每天都会打开汽车引擎盖检查各项机器及电器是否完好，一是不具备专业性，二是汽车厂商也要对自己的产品负责，我认为事情的责任在于产品方，请你们跟进事情的发展，感谢。