北汽威旺S50刹车偏软要求质保处理
- 投诉编号:【380190】
- 投诉时间: 2019-06-11 16:22
- 投诉品牌: 北京汽车
- 投诉车系: 威旺S50
- 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 欢动精英型
投诉内容
汽车存在质量问题可以理解,问题是出了问题打电话联系客服,客服再联系维修三包商,就像踢皮球一样没有结果,刹车总泵有问题,直接影响汽车制动,行车安全没有保障,2年多的车才3万多公里,有问题不处理我是很怀疑车辆生产商和车辆销售商及车辆维修服务中心的办事效力,以及推脱水平,是否在三包以内的确切答复,关键是是否能处理问题,以及如何处理问题,刹车总泵也不需要多少钱吧!
投诉回复
北京汽车厂家回复:用户反映的问题已解决。