领克01车机系统响应慢语音识别不准确
- 投诉编号:【379637】
- 投诉时间: 2019-06-09 20:36
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克01
- 投诉车型: 2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro
投诉内容
车机响应极慢,语音识别不准确。
投诉回复
领克汽车厂家回复:2019/6/10收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。6月10日联系客户邀约进店检测,6月29日客户进店保养,同时升级了IHU等相关软件,客户前期反映的是想要更换老款车机,目前没有相关信息,已向客户解释,客户表示理解。