东风雪铁龙C4L车辆故障频发影响使用

投诉内容

2014年购买延保5年15万公里，目前在保，期间大小保修及召回进行过20余次，包括节温器*2、高压回路传感器、节气门、真空管、高压油泵、低压油泵、后视镜、油箱碳罐、液面传感器*2、水泵*2、空调压缩机、解决烧机油问题（前后几个月时间各种测试）等投入无数精力，至去年夏天至今偶尔出现空调不制冷的状况，由于没有错误码不予解决，一周前复现后到店工作人员承认存在问题，但是不知问题在哪儿只能一件一件的换来解决问题（没有错误码就是没法修车了？），目前还在等待配件，炎炎夏日目前等待中，解决时间一切随缘，车辆还一直存在链条冷车异响的问题，经咨询维修条件，将车放置4S店，冷车检测必须持续45秒以上且2000转上均存在异响才予以解决，为什么45秒，因为厂商认为低于45秒是正常的，而且不能自行录像，由于不是每次都能复现，难道我就一直停在4S店别开了？本人已基本放弃维修，依靠冷车异响本人已小有名气，在小区与公司地库启动出发时听声音大家就知道雪铁龙要走了，但希望厂商能给予相关解释，为什么45秒且不能自己录音解决，是否能体量用户在维修上付出的成本，一个企业的成功需要有过符合用户需求的产品设计，需要有过硬的产品质量，同时更要有为客户服务的意识，口碑是成功之本，望厂商能倾听消费者的声音，从心出发，解决好每一件CASE，希望雪铁龙能越做越好，选择了雪铁龙就是一份相信，希望这份相信能伴随企业一直走下去。