北汽幻速S7转向杆断裂维修无配件更换
- 投诉编号:【376160】
- 投诉时间: 2019-05-27 09:59
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S7
- 投诉车型: 2018款 1.5T 手动 豪华型
投诉内容
在行驶途中转向杆突然断裂,后几经折腾厂家同意维修,派拖车将车拖到西昌服务站,并告知我一星期可以开车,到一星期我打电话却告知我厂家无货,我便打电话到厂家,告诉我他们落实,一直到今天早上,我都不记得打了多少电话了,厂家都告诉我在落实,就是没人告诉我什么时候可以去开车,我希望厂家能够有点责任心,对消费者负责,尽快把车维修好并赔偿我的用车损失。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:已联系公司配件部门,待配件到达后,及时安排处理