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用户满意度评分:1.5
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【315113】2018款 1.5T 自动 尊贵型北汽幻速S7变速箱频繁漏油至今无配件B22,N318,2018-10-24处理反馈
【314319】2018款 1.5T 手动 尊享型北汽幻速S7电池无配件目前无法更换H146,N318,2018-10-21用户评分
【312350】2018款 1.5T 手动 尊享型北汽幻速S7电瓶亏电导致发动机熄火H146,N318,2018-10-13用户评分
【312266】2018款 1.5T 自动 尊享型北汽幻速S7变速箱异响希望厂家处理B33,2018-10-12用户评分
【299219】2018款 1.5T 自动 尊享型北汽幻速S7因维修时间过长不予赔偿交通费L310,2018-08-19用户评分
【295861】2018款 1.5T 自动 尊享型北汽幻速S7天窗漏水 座椅电动调节功能故障H169,H90,I295,I293,J298,2018-08-06用户评分
【288155】2018款 1.5T 自动 尊享型北汽幻速S7冷车启动时皮带异响严重A9,2018-07-03用户评分
【281689】2018款 1.5T 自动 尊享型北汽幻速S7正时皮带异响 发动机下沉A9,A241,2018-06-02用户评分
【276865】2018款 1.5T 手动 尊享型北汽幻速S7天窗开关异常要求厂家解决H192,2018-05-11处理反馈
【269727】2018款 1.5T 自动 尊享型北汽幻速S7变速箱有顿挫4S店拒绝维修B19,I295,2018-04-10处理反馈
厂家回复
投诉编号:【315113】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S7
投诉车型:2018款 1.5T 自动 尊贵型
故障:B22,N318,
投诉时间2018-10-24 08:52
回复时间2018-10-24 09:13
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
0
投诉编号:【314319】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S7
投诉车型:2018款 1.5T 手动 尊享型
故障:H146,N318,
投诉时间2018-10-21 10:18
回复时间2018-10-22 09:04
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
1
投诉编号:【312350】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S7
投诉车型:2018款 1.5T 手动 尊享型
故障:H146,N318,
投诉时间2018-10-13 10:55
回复时间2018-10-15 09:28
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
1
投诉编号:【312266】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S7
投诉车型:2018款 1.5T 自动 尊享型
故障:B33,
投诉时间2018-10-12 21:13
回复时间2018-10-15 09:15
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
1
投诉编号:【299219】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S7
投诉车型:2018款 1.5T 自动 尊享型
故障:L310,
投诉时间2018-08-19 21:50
回复时间2018-08-20 09:49
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
5