北京现代名图销售承诺未兑现无法首保

投诉内容

在台州市玉环县提车，他们货源不清楚，发票是玉环市的，贷款购车，到现在跑了5030公里，去玉环市4S店保养，说6个月内首保，我超期20天，首保自费，没人通知我6个月首保，我到现在才知道，跟店员协商未果。我想说我们首保的费用买车的时候都在里边了，凭什么不予首保，超1个多月能有什么影响？这就成了你们拒绝售后的借口。这种态度，希望能予以解决。今天首保自费花了486,有发票为证。