东风日产轩逸变速箱异响更换车门与原车不符

投诉内容

首保、二保等多次提出，变速箱异响，4S店人员经过路面试车，确定异响，并答复日产都有着毛病，并让继续开开看，从首保提出到现在已经推诿扯皮快两年了，也解决问题。图片为首保、二保提出发动机异响4S店保修记录并加盖4S店收费章证明！1、2018年9月24日发生刮蹭事故，4S店提出换左前门，在和4S店人员确认更换和原车门一样的情况下，同意更换，并提出新车门到货后，客户亲自验收确认后再装，4S人员答复肯定和原车一样，并以客户验门影响进度为由予以拒绝，并在“接车问诊单”明确注明“费用不到，28号车辆无法取走”（详见照片1）2、更换后的左前门与原车其他门差距天壤之别，且车门居然没有封胶，雨季到来，容易进水从而影响车门的耐久性安全性，且用手敲击和其余车门声音差距巨大（详见照片6）。3、更换后车门喷漆厚度仅为47.1，原车其他部位车漆厚度100左右，差距巨大（详见照片2、3）4、从首保、二保是就提出发动机异响，4S店维修人员经过多次路试，确认异响但一直不予处理，每次都是再开开看，此事已久拖20个月（详见照片5）。以上事情经与4S和日产厂家多次沟通并投诉均未得到处理。