上汽名爵6发动机爆震要求尽快解决
- 投诉编号:【375730】
- 投诉时间: 2019-05-24 23:37
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: MG6
- 投诉车型: 2017款 20T 自动 豪华智联版 国V
投诉内容
上汽名爵6,4000公里不到底盘异响,4S店认为变速箱正常工作声音,学习变速箱后未解决,电话联系厂家告知不是问题。我要求技术经理陪同试车,说是发动机爆震,我一直在北京的中石化加油,没有暴力驾驶,上下班基本不堵车,4000公里就发生发动机爆震?希望厂家尽快联系定位异响位置并解决。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。