观致5变速箱异响顿挫下坡时容易脱挡

投诉内容

1、问题概括：变速箱异响、顿挫、下坡脱挡。具体描述：a、车辆在2挡以上行使遇短下坡，松开油门，轻点刹车刹车滑行，变速箱哗哗响，b、车辆速度在15码-18码，准备加速时，变速箱咔的一声，同时伴有顿挫，c、缓坡滑行时，车辆出现连续闯动感，需要踩刹车或深踩油门才能恢复正常，d、长下坡变速箱脱挡，动力丢失，轻点油门，发动机到4000转没有动力，必须通过踩刹车将速度降到19码以下或切换到手动挡才能恢复正常。2、问题概括：发动机换挡转速高，1挡换2挡需要2500转以上，3挡换4挡依然如此，有些时候居然要3000转，1、2、3三个挡位间不能有效衔接，要么迟滞要么顿挫。双离合变速箱的通病是有的，但下坡脱挡问题，观致独有且问题严重，另外，变速箱异响问题严重，非常影响驾驶者感受。