一汽大众奥迪A4L变速箱与车轮异响

投诉内容

本人刚购买2个月的新车，开了1000多公里出现了变速箱异响，5月2日去4S店工作人说是软件问题，等半个月等技术人员从厂家回来就可以解决，我等了半个月，没人联系我，我投诉到厂家，技术人员联系我说目前解决不了，要等，我又去4S店工作人员说这是舒适问题，说没有什么问题，先开着要等软件出来，4S店不知道软件什么时候出来，就在当日突然发现轮胎品牌不一样，说我捣换了，又说厂家出厂装错了，轮胎异响，说不知道什么问题，音响噪音，说的板子的声音，我提出退换车，4S店说你的这些毛病，给你修，我说我的新车才开没多长时间，出现这么多问题，我怎么开，4S店人员说让我加价换车，这也太欺负老百姓了吧，望车质网帮帮我。