广汽传祺GS4更换变速箱后仪表盘出现故障灯
- 投诉编号:【371865】
- 投诉时间: 2019-05-09 21:40
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GS4
- 投诉车型: 2018款 235T 自动 两驱 豪华智联版
投诉内容
我们车出现问题到现在半年时间了,针对更换变速箱后提出的质量保障,没有任何一方能站出来负责,消费者像足球一样被踢来踢去。销售店说厂家委托修理店负责,修理店只能表示同意销售店认可的四次保养(机油换好点的关于变速箱质保无能为力),这样叫协商吗?四月底车仪表盘出现如图,在平坦的路面出现这样的标识<有视频>,修理店也检测不出来。大问题不解决出了问题也解决不了!曾经变速箱坏前也是在平坦路面出现防滑标识,现在这样的车况让人担忧,希望厂家能尽快给明确回复!
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!