长安福特蒙迪欧进气歧管内有机油4S店不解决

投诉内容

13款蒙迪欧从首保在4S店检查就发现进气歧管内有大量机油，导致车辆怠速不稳，动力不足，消耗机油过快。在保期间多次向厂家和经销商反馈此类问题，厂家和4S店一直说正常现象，用着看看，真有什么问题肯定给你解决为由敷衍、拖延，所以就一直没在意（在网上查询很多13款新蒙迪欧存在这类问题，发动机进气有缺陷，油气分离不干净导致积液，厂家已经在给要求跟换的13款新蒙迪欧车主索赔进气三件套）。车辆快出保时担心出保后厂家和4S店会以出保为理由不在处理此事，再次反馈给厂家和4S店，4S店负责人说质量问题和出不出保没有关系，真有什么问题厂家和4S店肯定会给你解决。现在车辆怠速不稳，抖动问题越来越严重，去4S店检查并从节气门进气歧管内抽出300多毫升机油，随后4S店拍照向厂家反馈，负责人说索赔发动机进气三件套会拆很多东西，自己考虑好，我当场就同意拆车并跟换。等了两周厂家来电以车辆出保为由不予受理，明明是4S店造成的一直拖延不愿处理直到车辆出保，和我车辆出不出保有什么关系？且这是厂家的发动机设计缺陷造成积液，严重影响发动机寿命损害我们消费者利益，希望福特厂家能本着品质安全第一的原则实施公开召回并索赔进气三件套。