北汽幻速S3L中控屏与倒车雷达失灵
- 投诉编号:【370894】
- 投诉时间: 2019-05-06 16:36
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S3L
- 投诉车型: 2016款 1.5L 尊贵型
投诉内容
中控多媒体死机一个礼拜出现很多次,倒车雷达和倒车轨迹经常无法使用问题出现时导致漏电,当倒车雷达和倒车轨迹无法使用时停车半天左右电瓶基本没电,基本一个礼拜出现几次,每次出现问题时把电瓶电源切断后在通电后恢复正常,经去4s电检查那边查不出问题,当时去检查时是带故障去检测,修理师傅查半天查不出问题,结果我告诉他把电瓶电源拆掉再通电可以恢复,后来修理工把电瓶拆后再通电说没问,还有中控多媒体没有配件更换,服务态度差,希望能解决问题。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:已安排服务站工作人员联系用户,如确实存在车辆质量问题,及时安排处理。