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广汽丰田C-HR变速箱召回方案不合理

  • 投诉编号:【370111】
  • 投诉时间: 2019-05-03 14:31
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 丰田C-HR
  • 投诉车型: 2018款 2.0L 领先天窗版 国V

投诉内容

此款车变速箱存在安全隐患,商家知晓这款车变速箱质量问题属于召回车辆,却不告知消费者变速箱会给消费者带来安全问题,欺骗消费者!4s店发挂号信强行要求必须在规定时间内回店维修(2019年5月10前)嚣张跋扈!国家召回网规定在2020年2月21日前召回都行!我花将近20万买了一个劣质车辆,商家轻描淡写的告知我免费给我换变速箱,变速箱也属于整车主要部件,相当于我的车发动机都要重新装一次,从此变成了组装车辆,贬值要求退款、换车、赔偿等等。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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