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东风日产轩逸发动机变速箱异响希望处理

  • 投诉编号:【370063】
  • 投诉时间: 2019-05-03 09:40
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2019款 1.6XE+ 手动 智联领先版 经典

投诉内容

新车到家发动机热车怠速就有异响刚哒刚哒的去4s说正常,对比同款车型都没有,现在声音更大了,声音就像柴油机一样,存在安全隐患,两千公里后热车怠速变速箱又出现异响,有螺丝滚动的声音,踩下离合消失抬起又有,轩逸的车质量就这样吗?希望厂家尽快解决。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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