东风标致408召回不合理未保留旧胎不予更换
- 投诉编号:【366744】
- 投诉时间: 2019-04-19 11:38
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致408
- 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 豪华版
投诉内容
神龙汽车发布408轮胎召回方案后,我于4s店联系进行轮胎更换,但是在购车已三年期间原车轮胎已经有两条发生质量问题出现鼓包,我个人为了安全已经更换,4S店故因为我未保留这两条轮胎不予更换,我觉得是非常不合理的,同一批次的车,轮胎也是一个批次,在厂家有登记,换下的问题轮胎已经是报废轮胎,敢问谁能保存两三年之久,所以我对这次的召回方案非常不满意。
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108