东风雪铁龙世嘉变速箱故障灯亮无法换挡

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驾驶高速路上行驶，突然速度立马降至几十，故障灯闪烁（报警雪地模式、S等），车辆无法变换挡，手动模式也无用，后靠边停车熄火后，重新点火后故障消除。后来每天都发生同样故障，又在市区出现同样的情况降速被后车追尾。随后在修理厂找师傅看过说变速箱问题。网上查了这并不是个案，想问问厂家难道一定要等搞出事故出人命了才正视这个问题吗！现每天开车提心吊胆，等带厂里给个说法。