上汽名爵6离合器异响 转向异响 变速箱异响
- 投诉编号:【366562】
- 投诉时间: 2019-04-18 18:02
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: MG6
- 投诉车型: 2017款 20T 手动 精英智联版 国V
投诉内容
车子放在4S店已经差不多一个月了,开去4S店当天,售后维修人员已经测试出转向有异响,但是在本人离开后,维修过程中,电话询问维修情况时,维修技术人员却一直说,没有试出声音,无法做索赔更换零部件工作。车子开去的当天就说不一定能够质保,说是已经过了质保期;试问车子的质保周期是多久???才买一年的新车,没有任何维修过,怎么就不能质保了,而且4S店服务态度极差!!!已经过去快一个月了,还没任何回复,只是说没有试出声音!!!无法进行索赔!!!
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。