东风标致308S正时皮带掉毛堵塞机油泵

投诉内容

车辆一直在4S店维修保养，车辆在18年底到19年初多次出现发动机报警，前后换过，风扇控制盒，碳罐灰滤，油箱，后查出机油压力低，发现是正时皮带掉毛堵塞机油泵造成故障。经了解，此车正时皮带大批车友出现相同故障，且换后可能烧机油，属于质量缺陷。已在年前自费近2000元更换正时。望厂家和315解决，现在厂家已经有所谓的“关怀活动”，为此批车次的车免费更换正时，针对于之前自费更换的，没有出任何政策，退款或者其他补偿方案。自费更换的，不仅仅要自己承担费用，而且前期更换的，和“关怀活动”中的配件数量相差甚远，意味着以后会有更大的用车风险。希望厂家给出确实方案解决前期更换客户诉求。