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一汽大众奥迪A4L节温器漏水存在质量缺陷

  • 投诉编号:【365339】
  • 投诉时间: 2019-04-15 10:09
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2015款 2.0T CVT 自动 技术型

投诉内容

2015年提的车,期间一直断断续续防冻液明细减少。保质期内4S店一直说是正常消耗,昨天去保养,告知我防冻液壶开裂,节温器漏水,询问原因告诉我是由于压力防冻液正常开裂,说已经过质保期要我自费更换,4S店给的理由真的让人莫名其妙,一个防冻液水壶300多自费就自费了,一个节温器要2000多,想想真不甘心!今天上网一看全是这个问题,难道厂家不该做出回应吗。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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