当前位置:网站首页 > 质量投诉 > 正文

东风标致508涡轮增压系统故障厂家未回复

  • 投诉编号:【364081】
  • 投诉时间: 2019-04-10 20:46
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致508
  • 投诉车型: 2015款 1.6THP 自动 致臻版

投诉内容

汽车自购买之后,在保修期内(时间约为17年6月)出现发动机故障报警,经检查为电磁阀故障,标致给予免费更换;在18年6月左右,再次出现发动机故障报警,经检查同样为发动机增压装置问题(电磁阀?),标致同样给予免费更换,但在18年7月底、8月初,汽车第三次出现发动机故障报警,经天津市标致4S店检查,同样仍为发动机涡轮增压装置故障,该问题在3年内反复出现3次,且最后一次距离上一次报警时间仅间隔不到2个月,我认为是汽车发动机质量问题,厂家应当承担相应责任,但4S店及厂家已汽车刚过保修期为由,拒绝免费更换修理。补充说明:标致售后及相关4S店这两次并没有联系过我,但在车质网上均显示已处理,厂家和售后存在明显但欺骗行为。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

热点新闻