斯柯达速派转向时减震器弹簧异响
- 投诉编号:【363881】
- 投诉时间: 2019-04-10 11:20
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 速派
- 投诉车型: 2016款 TSI280 DSG 创行版
投诉内容
低速行驶或倒车时转向打到底或快打到底及回正时存在连续咯咯咯异响声音,至4S店检查说是车身存在扭力减震弹簧响声,但是无法解决,只能牺牲舒适性!再后来联系4S店已经反悔说是正常声音,没有问题!
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:经了解,4月21日客户再次进店,更换球头,重新紧固底盘螺丝,响声基本消除,客户试车后表示满意。