斯威X7售后人员不兑现免费更换承诺

投诉内容

右轮内侧磨轮胎，第一次去检查说在三包内没有货，等来货了通知，等了半个月，给我打电话说有货了可以来更换了，我问是不是免费的，说是三包内免费更换，我到哪里单子开好更换中说需要收费，说内侧有缺陷，我想问问第一次检查没有缺陷吧，当时单子也开好了，话不多说了，请你们看下单子是不是开好的三包内，让走签字的，是不是4s店检查过后在三包内的都故意说没有货，让我们消费者把车开走，在开回家期间有什么磨损后就有理由说不在三包内了，真是太有心机了。