一汽大众速腾变速箱异响倒车影像偶尔失灵

投诉内容

变速箱2挡升3挡、3挡降2挡有明显金属撞击声。拖拽感明显，高位挡偶尔有失速感。（怀疑是变速箱飞轮、离合器问题）此问题去4S店保养2次，检查3次都告诉了他们，然而每次都说异响属于正常现象。厂家也联系过2次，就只让4S店检查。此问题就在厂家和4S店来回“踢球”。在不满载的情况下，3挡降2挡时，有前窜的现象。（此现象很危险，每次控制车距很难受）倒车影像偶尔出现倒车影像不显示，买车至今出现过5次。在我去4S店5次检查中，从未对变速箱进行过检查，每次去都是开一段路，明明听见了异响，还说是正常现象。