别克昂科威差速器漏油导致差速器损坏

投诉内容

2019年4月2日我们家人行驶昂科威回老家扫墓车行驶到任丘突然顿挫一下后就从后面发出嘎嘎嘎声音当时在高速还好离服务区不远，到了服务区我们安排了拖车拖到任丘市（别克4S店）经检查告知由于后差速器油漏没了所有导致里面磨损造成这个问题，并说这个配件大概三万多，由于我们车是北京购买且一直在北京通州九棵树的别克保养，并且我们18年12月份刚做的保养，从上次保养到现在才行驶不到4000公里，所以我们决定处理完扫墓之事之后把车拖回北京别克。车于4月7日晚拖到北京别克售后，我们于次日8号到别克检查，我们认为从漏油看并不是短期漏油所导致而是长期渗油导致，从18年12月昨晚保养至今行驶不到4000公里，我们怀疑此漏油在做保养时由于4S店保养时未检查到位所致。现车已出质保4S说店只能让我们进行自费维修，对此我们不认可，而且昂科威漏油并不是我们一个案例了，希望有关部门介入调查挽回我们的损失。