陆风X7变速箱换挡顿挫升级未解决问题
- 投诉编号:【360977】
- 投诉时间: 2019-03-30 01:27
- 投诉品牌: 陆风汽车
- 投诉车系: 陆风X7
- 投诉车型: 2018款 1.5T 铂金版 劲越
投诉内容
车子跑到五万公里就去换变速箱油,换完跑了大概有四千公里就开始有换挡冲击,然后就去维修点维修,工作人员告知变速箱需要升级,刚升完级感觉问题稍微解决了一点,但是过了几天,就又出现同样的问题,又去维修点去维修,工作人员说陆风X7就这样没有办法维修,普遍存在的问题,说没事,我还以为真没事,开到现在有时候挡都挂不上,坑爹!希望能给更换变速箱!
投诉回复
陆风汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网的客户信息后,我司高度重视,已经在第一时间安排专业人员与客户取得有效联系,及沟通,用户反映的情况已经和用户解释清楚,目前用户车辆使用正常。特此回复。