陆风X7玻璃开裂无法启动排气管破裂
- 投诉编号:【354309】
- 投诉时间: 2019-03-10 10:11
- 投诉品牌: 陆风汽车
- 投诉车系: 陆风X7
- 投诉车型: 2015款 2.0T 全景尊贵版
投诉内容
摄像头画面偏离多次反馈未解决,玻璃冻裂表面很光滑手指可以来回用力搓被告知外力引起,不赔付。并且报价2282元,车辆停放十多天,严重影响正常出行自行开回找了玻璃厂家更换后,服务部站长微信联系说他是新来的报错价格。发动机排气系统故障被告知要换电瓶,售后服务人员服务中删除客户微信。
投诉回复
陆风汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网的客户信息后,我司高度重视,已经在第一时间安排专业人员与客户取得有效联系,及沟通,并且给出处理方案,等待用户处理,希望能尽快帮助客户解决困难。特此回复。