长安福特福克斯售后服务拖延未解决问题
- 投诉编号:【360976】
- 投诉时间: 2019-03-30 01:20
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2012款 1.6 自动 风尚型 三厢
投诉内容
去店里维修更换刹车片后异响遗留问题,去店里多次维修无果,不是给我打磨就是加黄油,也不更换推托至今,前天去店里,提前预约去后排队等候三小时,别人保养都完成几辆了,我的没人问津也不管,我问了一句为何我还没有技师来检查维修,人家直接回我人家是做保养的师傅不是技师,我就想问句你们上岗人员没有受过培训吗?既然不是技师怎么给别人更换机油,最后无果我只能离开。
投诉回复
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进