长安福特金牛座经销商出售问题车要求处理

投诉内容

于2016年9月11日同妻子同去河南汽车销售服务有限公司购买了福特牌金牛座2015款2.0T轿车一辆，当天付完全款，并购买保险后返回平顶山。在给车辆缴纳车辆购置税时，发现该车辆已经被缴纳过税款，无法缴纳，经与河南汽车销售服务有限公司联系，其人员给出的解释理由为之前有人购买同款车辆时拿错了合格证，导致我们无法缴纳税款，后经过他们协商退税，我们这里才可以办理缴税手续。2018年10月国庆节期间，在行驶中突然出现高温报警，我便把车辆停在路边等待冷却，过后及时去平顶山市福特4S店进行检修，给出的结果为水箱导管杜塞，在平顶山市福特4S店共维修3次，更换2根导管，一个水泵，一次全车防冻液，在更换过程中发现大量水垢，非短期内能够产生的。2019年3月初，经与河南汽车销售服务有限公司人员联系，让把车辆开到郑州进行检修（在去郑州的路上车辆不间断出现高温问题）。2019年3月16日，我把车辆开到河南汽车销售服务有限公司进行检修，因检修时间较长，我便把车辆留在河南汽车销售服务有限公司4S店内进行检修，我于当天返回平顶山。过后4S店内人员与我联系，说是对机器进行检修后，发现大量水垢，经与厂家联系，不认同为质量问题，让自费进行修理，共需约3.7万元修理费用。我认为，该车涉嫌问题车辆二次销售，同时出现这些问题，在保修期内，我没有更换过原车防冻液，出现了高温问题、大量水垢，这应属于质量问题。