北汽幻速S6雨刮电机不工作天窗生锈

投诉内容

本人于2019年3月22号去东莞永速4s店维修雨刮器电机和天窗玻璃，到店后4s店后告知我需厂家订货后再安排时间更换，现在等了整整一个月的时间，期间主动打过好几次电话给4s店厂家发货情况，现在4s店告知厂家没货，然后没有任何解决方式于我，期间，我本人也给北汽幻速总公司售后去了4次电话反馈这个事情，到现在没有接到任何关于解决这个问题的任何电话给我，一个前雨刮电机，一个天窗玻璃就有这么大的困难吗？希望尽快回复于我！！