别克昂科拉车内密封胶异味处理后无法解决
- 投诉编号:【359130】
- 投诉时间: 2019-03-23 08:40
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科拉
- 投诉车型: 2015款 1.4T 自动 两驱都市精英型 5座
投诉内容
车里异味一直有异味,在使用到两年的时候特别明显。去年第一次4S时,回复称是正常的;后来自己掀开地毯发现隔间棉上附着的胶层已呈块状碎裂,并有相当刺鼻的气味,再次找到4S店,由店里把碎裂的胶层全部去除,并换了一张地毯,气味好了一些,但随着时间延长,又越来越明显。怀疑另一处污染源应该是中控防火泡沫散发出来的异味,正如众多网友所描述的一样。这个系列的车反应同类问题的用户不是一个两个了,相信厂商心里是有数的。希望能给予彻底的解决。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中