东风本田思域4S店维修欺诈使用旧件

投诉内容

2018年12月16在高速上发生追尾事故拖至该店进行保险理赔维修，于2019年1月7日结账回家，总修理费用24737元。回家发现后尾盖装饰板和倒车影像摄像头都是旧件，他们解释说是修理工装错了，于是我在1月13号下午二次回店更换新件（这些都有微信记录）。因为本人长期在武汉上班，车子也到了保养里程，然后我于1月16日来到武汉4S店做保养，发现我在黄石维修记录查不到，然后我投诉到厂家，过后1月18日才补上维修记录。（厂家要求的是每次维修都要使用厂家系统，而他们却不上厂家维修系统让人很是怀疑，加上前两个部件造假让我更加怀疑他们修理我车辆是不是使用的原厂件。）不光如此在武汉车况检查当中发现在黄石维修过程出现了重大维修质量问题，车上还有旧件，触目惊心。上面附件图片都是证据。