北汽绅宝X65备用机械钥匙无法打开车门

投诉内容

汽车停滞一星期后，电子钥匙无法打开车门，担心是全车没电，找来保险公司救援队到现场处理，使用备用机械钥匙无法打开车门，经过保险公司救援队的师傅检查和现场无法打开车门，反应给北京汽车400厂家后，厂家提示救援反馈给当地经销商解决，当地经销商以车辆过了保修期为由，电话沟通上门救援需要收取200元救援费，车门无法打开的话，费用是正常都需要收取的，对这种救援收费不接受，前提是汽车的备用机械钥匙是第一次使用就无法打开车门，经过多次给厂家400电话协商解决不了这个问题，怀疑这个汽车的机械钥匙根本就无法使用，希望通过投诉来解决这个问题，同时反映给媒体平台，让更多的消费者重视这个问题，对自己的汽车备用机械钥匙能否打开车门，提前有个认识和了解。