北京现代ix35蓝缤会员积分无故扣除
- 投诉编号：【358247】
- 投诉时间： 2019-03-19 23:35
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 北京现代ix35
- 投诉车型： 2015款 2.0L 自动 两驱 舒适型 国IV
投诉内容
北京现代蓝缤会员刻意回避对积分的有效性提示，不尊重客户体验。购车时注册蓝缤会员赠送4000积分，未明确有效期，2018年9月在没有任何到期提示的情况下对积分进行了扣除，也未及时进行积分变动通知，直至现在才发现积分被扣除！
投诉回复
北京现代厂家回复：特约店已联系客户并协助客户处理相关问题。
京公网安备：