长安福特蒙迪欧刹车盘磨损导致异响

投诉内容

14年7月购买汽车，17年4月行驶27000公里左右汽车在刹车时经常听到刹车时磨擦声，去4S检查，说刹车片磨平，刹车盘损坏，因在保质期内，刹车盘免费更换，刹车片有偿更换，19年3月，行驶44000公里时，要听到了刹车时的磨擦声，去4S店检查，他们换了一种说法，说刹车盘为外观件，因刹车片金属颗粒接触刹车盘，导致刹车盘磨损，不影响使用，不给更换。才二年的时间，刹车盘二次磨损，说明福特刹车片和刹车盘质量都有问题。