斯柯达速派方向盘异响影响驾驶安全

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转沪C193BA客户反馈方向盘异响影响驾驶安全的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：联系用户解释答复：要求用户到维修站现场判断检测，用户同意。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。