别克君威变速箱顿挫 发动机和变速箱渗油
- 投诉编号:【355021】
- 投诉时间: 2019-03-12 08:09
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君威
- 投诉车型: 2010款 2.4 自动 舒适版
投诉内容
购车后新车车从较高速度速降至47km/h时,变速箱顿挫,车辆抖动严重。由于该款变速箱存在设计缺陷,48000公里提前在4S更换变速箱油。使用期间发生挂倒挡前蹿,至4S,4S检查后刷新过变速箱程序。2018年12月保养发现发动机、变速箱渗油。2019春节期间行驶在较拥堵路段,变速箱顿挫严重,车辆抖动前串,联系通用官网,后通知至4S检查,路试说不严重,可能电脑板故障,变速箱内部问题不明确。目前城区油耗高达15-16升/100公里。请厂家正面面对该款变速箱设计缺陷,召回变速箱。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中