别克君威中控台装饰板卡扣无故断裂
- 投诉编号:【354837】
- 投诉时间: 2019-03-11 17:22
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君威
- 投诉车型: 2019款 28T 尊享型 国V
投诉内容
新车不到6个月刚刚2保,2保完毕后并没有仔细检查车况就开走了,结果发现中控台装饰板右侧卡扣断裂,导致行车会有异响,去4S店说无法断定是否人为不在保修,如更换需要500元的费用。客服回复也是依照4S店的检修结果说不在保修范围内。首先家里并没有孩子,而且也不会有人去没事抬中控台装饰板。如果排除4S在保养时拆卸过中控台的可能,那么这个装饰板的质量实在有待商榷。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中