哈弗H6车机无法升级导致不能准确导航
- 投诉编号：【354237】
- 投诉时间： 2019-03-09 22:41
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 哈弗H6
- 投诉车型： 2017款 2.0T 自动 两驱 领尚型 换代 红标
投诉内容
2017款换代哈弗H6的车机始终没有升级，使用过程中经常不能准确导航。现在2019款的哈弗都可以在线互联，在线使用导航QQ音乐等等软件，而2017款的车机就不能使用这些软件，也得不到升级。而且跟2019款的车一样每年缴纳398元的车机互联费用，却得不到应该享受的服务！希望厂家重视老款车主的诉求！免费升级2017款的车机，享受和新款车主一样的服务！
投诉回复
长城汽车厂家回复：服务商已联系客户落实处理。
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