上汽大众朗逸配件质量差导致频繁故障
- 投诉编号：【354117】
- 投诉时间： 2019-03-09 16:19
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 朗逸
- 投诉车型： 2017款 1.6L 手动 舒适版
投诉内容
目前又发现门铰链和后备箱里面一块板子上锈了，请问这是什么质量！全是质量问题，换大灯的时候没调灯光，后面去调的时候我开走了发现远光灯一高一矮，又回头去调，堂堂4s店，调个灯居然要跑两次，估计弄了有两个小时，什么技术！现在只答应给我喷漆，请问一年的车就这么多的质量问题，我怎么相信你们的质量，要求给我延保五年并赔偿！
投诉回复
上汽大众厂家回复：我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
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