东风日产劲客机油乳化自费更换机油未解决

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劲客，购车二保之后，天气转冷之时发现机油盖有乳化物，擦除后再行车还是有乳化物，有时还有水珠。每次停车后都要擦一次机油盖，日日如此，不胜其烦。迫于无奈只好找到4S店，工作人员就拍了几张照片说反馈给厂家，让等。自费换机油之后，问题依旧没有解决。到如今已过两月有余，厂家和4S店却始终杳无音讯。无奈之下，只好求助平台。