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上汽集团—荣威RX5

上汽荣威RX5发电机异响厂家不发送配件

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  • 投诉编号：【353507】
  • 投诉时间： 2019-03-07 15:35
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 荣威RX5
  • 投诉车型： 2018款 20T 手动 两驱 旗舰版

投诉内容

发电机铃铃铃异响严重！已经干扰到正常驾驶车辆！厂家反馈到4s店，4s店声称厂家不给发配件无法维修！上汽不承认质量问题，不给发配件，导致4s店不受理无法维修。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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