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东风雷诺科雷傲方向盘抖动变速箱顿挫异响

  • 投诉编号:【352685】
  • 投诉时间: 2019-03-05 12:14
  • 投诉品牌: 东风雷诺
  • 投诉车系: 科雷傲
  • 投诉车型: 2018款 2.5L 四驱 尊贵版

投诉内容

方向盘抖动,低速顿挫异响,厂家通过4S店已给更换方向盘和变速箱电脑,但是根本解决不了问题,方向盘依旧震动,且座椅也出现震感,发动机转速在1500左右震感最强,严重影响驾驶心情,在再加上车内共振噪音明显,严重影响驾驶者的心情,存在严重安全隐患,现在厂家根本就没有一个切实可行的方案,只是一味推脱,恳请车质网为广大消费者主持公道。

投诉回复

东风雷诺厂家回复:发动机在运转,车辆在行驶时振动是无法避免的,更换方向盘+变速箱电脑是针对客户的驾驶体验做的改善,也并不能消除振动,该车正在和专营店确认和其他同配置车辆对比是否明显异常

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