别克昂科威电瓶出现亏电导致报废
- 投诉编号:【352160】
- 投诉时间: 2019-03-03 21:13
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科威
- 投诉车型: 2016款 28T 自动 四驱豪华型
投诉内容
2019年3月1日下班,突然发现遥控车门打不开,手动开车门后车辆打不着火。问安吉星求援后,就近4S店说可能电瓶没电,说上门搭电150元。搭电成功后,按照救援人员要求,去中环跑了一个小时给车子充电,结果第二天也就是3月2日出现同样的问题,车子再次趴窝!只好打保险公司紧急救援,搭电成功后心有余悸地开到4S店,店家反馈电瓶肯定坏了,要1982元换个新电池。我上次电瓶一年零一个月突然报废,此次一年十个月再次报废,打电话投诉不满意的地方:1、问题推诿扯皮,4S店及上海通用售后每次都说电瓶已经出质保期,如此不正常的现象,竟然把责任一推了之!网上关于这款车电瓶莫名其妙就没电的帖子不计其数,要么电路不可靠,要么电瓶不可靠,正常车子的电瓶都不会这么不堪用!在我看来,应该是汽车本身的质量问题,做为正常的驾驶者我的使用方式没有任何问题。最担心的是:什么时候车子坏在鸟不拉屎的地方,谁来负责。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中