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东风日产天籁发动机无缸压要求更换总成

  • 投诉编号:【351529】
  • 投诉时间: 2019-03-01 14:21
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 天籁
  • 投诉车型: 2016款 2.0L XL 舒适版 改款

投诉内容

我车子16年11月份跑3万点里程,2月14号去4S常规保养,2月15号晚发动机故障灯亮,之前也亮过,我去4s检查说氧传感器故障,消除故障灯影响使用次再亮就给我换,拖车到4S检查几天说缸内无压,全国都没有一例我也懂后来过几天说申请换发动机,然后今天又打电话说厂家给换只给修发动机,他们估计链条脱落还有什么的,当初买这车就图发动机好的,我这是个例也应该特别对待,不能一味的拿三包法说事。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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